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Plan Estratégico 2021 - 2025

Al finalizar el horizonte estratégico 2021–2025, Fogafín culminó su plan con 100% de avance, sin materialización de riesgos que afectaran su cumplimiento. Este resultado refleja una ejecución articulada entre áreas y proyectos, orientada a fortalecer la confianza, la preparación y la capacidad de respuesta del Fondo y del sistema financiero.

 

Durante este plan estratégico, el propósito fue claro: pasar de la teoría a la capacidad de respuesta real, integrando prudencia financiera, comunicación clara, transformación digital, gestión del conocimiento, desarrollo del talento y resiliencia operativa. El plan se organizó en siete áreas clave de resultados, cada una sustentada en proyectos concretos y coordinados.

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Máxima efectividad en el pago del Seguro de Depósitos

Optimizamos el pago del Seguro de Depósitos, permitiendo que más personas, dado el caso, puedan recibir su dinero de forma automática, con información más confiable a través de sistemas tecnológicos fortalecidos.

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Marco efectivo de resolución y recuperación

Fortalecimos nuestro marco de resolución y recuperación, ordenando y mejorando sus procesos, definiendo políticas claras y avanzando en la regulación, facilitando así su implementación efectiva ante situaciones de crisis.

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Robustecimiento del Sistema de Alertas Tempranas

Robustecimos nuestro Sistema de Alertas Tempranas, mejorando la capacidad de anticipar y diferenciar riesgos de corto y largo plazo, mediante métricas más actualizadas y alineadas con estándares internacionales, fortaleciendo así el análisis preventivo y la toma de decisiones.

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Fortalecimiento de la estrategia de inversión y disposición de la reserva

Fortalecimos nuestra estrategia de inversión y disposición de la reserva, mejorando la gestión de los recursos y su disponibilidad ante eventuales necesidades.

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Fortalecimiento de la estrategia de comunicación del Fondo

Modernizamos la forma de relacionarnos con nuestras audiencias y mejoramos la preparación de voceros para una comunicación efectiva en contextos normales y de crisis. Asimismo, desarrollamos acciones de posicionamiento institucional que contribuyeron a aumentar el conocimiento del Seguro de Depósitos y a mejorar la experiencia de los usuarios.

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Estrategia de transformación Digital y Analítica

Impulsamos nuestra estrategia de transformación digital y analítica, incorporando nuevas metodologías, lineamientos, herramientas y capacidades tecnológicas para mejorar la eficiencia de los procesos, el despliegue de capacidades en la nube y el almacenamiento y el procesamiento de la información, permitiendo una evaluación integral del impacto de los proyectos y una mejor toma de decisiones.

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Fogafín = Innovación + Conocimiento

Fortalecimos nuestra gestión del conocimiento mediante la identificación, organización y aprovechamiento del conocimiento institucional, así como el desarrollo de herramientas como mapas de conocimiento, banco de expertos, biblioteca digital y comunidades de aprendizaje, facilitando el aprendizaje organizacional, la preservación del conocimiento y una toma de decisiones más informada.

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Capital Humano Estratégico

Mediante una mejor planificación de la capacitación, basada en la identificación estructurada de brechas de conocimiento y en una asignación más eficiente de los recursos, así como el desarrollo de una metodología técnica y clara para la definición de necesidades de personal, fortalecimos la gestión del capital humano de Fogafín.

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Estrategia de Continuidad del Negocio

Implementamos una estrategia de continuidad del negocio cumpliendo con los principales requisitos del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio conforme a ISO 22301, lo que mejoró la preparación de la entidad, su capacidad de recuperación y su resiliencia operativa y tecnológica ante posibles interrupciones.

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Nuevo mecanismo de copias de seguridad

Mejoramos nuestro mecanismo de copias de seguridad mediante la implementación de prácticas alineadas con los estándares de continuidad del negocio, mejorando la protección de nuestra información.

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Modelo de Gestión y Gobierno de T.I

Desarrollamos satisfactoriamente los lineamientos establecidos por el MinTIC, fortaleciendo así, la gestión y los procesos para la implementación, operación, soporte y mantenimiento de soluciones tecnológicas.